Reestructuración operativa
Este servicio parte de una premisa simple: antes de cambiar algo, hay que entender cómo funciona hoy. Nuestro consultor pasa entre dos y cuatro semanas dentro de su empresa, observando procesos, entrevistando a los responsables de cada área y midiendo tiempos reales de cada actividad.
Qué incluye
- Mapa de procesos actual (as-is) documentado con flujogramas
- Detección de cuellos de botella, duplicidades y pasos que no agregan valor
- Diseño del proceso mejorado (to-be) con indicadores de desempeño
- Plan de implementación con fechas, responsables y métricas de seguimiento semanal
- Capacitación al equipo interno que ejecutará los cambios
Duración y entrega
El proyecto completo dura entre 2 y 4 meses. Durante el primer mes hacemos el levantamiento; el segundo y tercer mes se dedican a diseñar e implementar mejoras. Si la empresa tiene más de 150 empleados, asignamos dos consultores para cubrir todas las áreas sin retrasar el cronograma.
En proyectos anteriores con empresas de logística portuaria en Barranquilla, hemos logrado reducir tiempos de despacho entre un 15 % y un 22 %. Esas cifras dependen de cada caso, pero dan una idea del tipo de mejora que buscamos.